予約の取り方・キャンセルについて

当院の鍼灸治療は「予約制」となっておりますので、事前に予約を取られてからご来院ください。

ご予約は、最初に予約の空き状況をご覧になってください。
常に変動がありますが、大体の予約状況が把握出来ると思いますので、参考にしてご連絡ください。
第１希望、第２希望などがあるとスムーズにご案内出来ると思います。

ご予約は、ご予約・お問合せから出来るだけLNEでご連絡いただけると幸いです。

当院では、お一人お一人丁寧な治療を行なっているため、予約枠には限りがあります。
また、予約いただいた時間に向けて、治療の準備を整えてお待ちしております。
その為、時間直前のキャンセルや変更、無断キャンセルは、キャンセル待ちをされている治療希望の方のご迷惑となりますし、当院の機会損失となり運営に支障が出てしまいます。

予約枠は、患者さんのために確保された時間です。
予約希望の方をお断りした後に、キャンセルのご連絡で空きが出てしまった場合、とても申し訳ない気持ちでいっぱいになります。

当院の鍼灸治療を受けたいとご連絡くださる患者さんへの影響が大きくなっており、やむを得ずキャンセル規定を設けることにしました。
以下のキャンセル規定のご理解とご協力をよろしくお願いいたします。

以下のような場合は、やむを得ない場合を除き、キャンセル料を頂戴いたします。
ただし、台風、大雨などの悪天候、地震などの自然災害、公共の交通機関に問題が生じた場合はキャンセル料の適用外とさせていただきます。

キャンセル・変更はご予約時間の３時間前までにご連絡をお願いいたします。

◆キャンセル料は、次回来院時にお持ちください

◆仕事都合、ご自身の体調不良、ご家族の体調不良、予約を忘れておられた場合も対象となります
来院される方は、仕事を早退したり休まれたり、昼休みを利用したりと時間を捻出し、治療を希望されても予約を取れなかった方もおられます。
ご理解ご協力をよろしくお願いいたします。

◆無連絡キャンセルや当日直前キャンセル、５分以上の遅刻を繰り返す方、キャンセル料をお支払いただけない方は、次回以降のご予約をお断りする場合があります

◆予約時間に遅れて来院された場合は、治療時間が短くなります
お約束の時間枠の中で対応させていただくことをご了承ください。
遅れることが予測される場合は、予めご連絡をお願いいたします。